このたび、弊社SHINKA株式会社代表の尾田雪江は、金沢シーサイドFMのラジオ番組『社長！あなたの○○教えてください』に出演し、「AI×集客の次世代マーケティング」をテーマにお話しさせていただきました。
現在、AIの普及によって、私たちがお店やサービスを探す方法は大きく変化しています。
これまでは検索エンジンやSNSで情報を探すことが一般的でしたが、今後は生成AIに質問し、その回答を参考にサービスや商品を選ぶ機会がますます増えていくと考えられています。
AI時代に変わる集客の考え方
これまでの集客では、
- Instagramの投稿を増やす
- フォロワーを増やす
- SEO対策を行う
といった施策が中心でした。
もちろん今でも重要ですが、AI時代ではそれだけでは十分ではありません。
AIに紹介されるためには、
- 信頼できる情報発信
- 一貫した専門性
- わかりやすい実績紹介
- お客様の課題解決につながる情報
が重要になってきます。
地域のお店や小規模事業者こそチャンスがある
番組では、地域のお店やサロン、小規模事業者の皆さまにとってもAI時代は大きなチャンスであることをお話ししました。
これまでは広告費や知名度で大手企業が有利な場面もありましたが、AIは「誰が有名か」だけでなく、「誰が専門的で信頼できる情報を発信しているか」を重視する傾向があります。
そのため、地域に根ざした事業者でも、自社の強みや専門性を適切に発信することで、お客様に見つけてもらえる可能性が広がっています。
SHINKA株式会社の取り組み
また、SHINKA株式会社では、出版や教育事業を通じて、AI時代のマーケティングや集客について学べる情報発信を行っています。
Meta広告、LINE活用、MEO、AI活用など、小規模事業者でも実践できる内容をわかりやすく届けることで、地域ビジネスの発展に貢献したいと考えています。
これからの時代に必要なこと
AIが普及しても、人と人との信頼関係の価値がなくなることはありません。
むしろAI時代だからこそ、
「何を売るか」ではなく、
「誰が伝えるか」
がますます重要になると感じています。
今回のラジオ出演を通じて、AIと共存しながら地域のお店や経営者が成長していく未来について、改めて考える機会となりました。
今後もSHINKA株式会社では、AI時代に対応した集客・マーケティング支援を通じて、多くの事業者の成長をサポートしてまいります。
